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Online-Terminvergabe
Ab sofort können Sie Termine im Bürgerbüro online buchen!
Die Online-Terminvergabe hat den Vorteil, dass Sie schnell und zuverlässig eine Rückmeldung über die freien Termine der nächsten Wochen erhalten.
Und so geht es:
- Um ein Anliegen auszuwählen, verwenden Sie die "+/-"-Symbole zum auf- und zuklappen der Rubriken des Bürgerbüros.
- Sie können jedes Anliegen mehrfach auswählen. Bitte buchen Sie entsprechend der Vorgänge/Personen einen Termin, damit wir die Anschlusstermine bestmöglich planen können und Wartezeiten vermeiden.
- Die erforderlichen Unterlagen sehen Sie nach der Auswahl der Anliegen und dem betätigen der "Weiter"-Schaltfläche. Sie erhalten diese auch später in Ihrer E-Mail mit dem Bestätigungslink.
- Nach Terminauswahl erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Der Termin ist erst erfolgreich bei uns eingetragen, wenn Sie diesen Link bestätigen. Die Buchung ist für 60 Minuten reserviert. Danach kann sie überbucht werden. Bitte schauen Sie auch im SPAM-Ordner Ihres E-Mail-Accounts nach.
- Sollten Sie den Termin zu einem späteren Zeitpunkt widerrufen wollen, können Sie dies über den beigefügten Stornierungslink oder telefonisch unter 05108-6404/-313/-314/-315 durchführen.
Welche Möglichkeiten habe ich, wenn es keinen freien Termin gibt?
Aufgrund kurzfristiger Terminabsagen werden immer wieder Termine frei. Daher lohnt es sich, regelmäßig nach einem freien Termin zu schauen.
Ich brauche dringend einen Termin, was kann ich tun?
Dringende Anliegen werden nach vorheriger telefonischer Absprache bearbeitet.
In diesem Fall kontaktieren Sie uns unter 05108-6404/-313/-314/-315.
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